Cupons de desconto e promoções

Dois mecanismos: um cupom de desconto que o comprador digita na hora de pagar e uma campanha com datas definidas que exibe um preço riscado no catálogo.

As promoções são configuradas em Loja › Configurações, seção Promoções. Ali você encontra duas ferramentas diferentes: o cupom de desconto, que o comprador digita no carrinho, e a promoção do catálogo, que reduz o preço exibido de determinados produtos durante um período.

Os cupons de desconto#

Clique em Novo cupom de desconto. O código em si tem de 3 a 24 caracteres, entre letras, números e hifens, e é escrito em maiúsculas. Escolha o tipo de desconto (porcentagem do carrinho ou valor fixo) e seu valor e, se quiser, um carrinho mínimo, o frete grátis com esse cupom e um período de validade (Válido de … até, datas incluídas). A caixa Ativo permite preparar um cupom sem ativá-lo.

• A lista mostra o status de cada cupom: “Em andamento”, “A começar”, “Expirado” ou “Desativado”, e o número de utilizações. Não há limite de utilizações: para interromper um cupom, desmarque Ativo.
• Excluir um cupom não cancela nada: os pedidos já realizados mantêm seu desconto.
• O desconto nunca ultrapassa o total dos itens: ele é aplicado sobre os produtos, e o frete continua devido, a menos que o cupom o ofereça gratuitamente.

As promoções do catálogo (preço riscado)#

O preço riscado do seu site vem daqui. Uma campanha tem um nome interno, um tipo de desconto (porcentagem do preço ou valor fixo), os produtos incluídos (todo o catálogo ou somente os produtos marcados) e datas. Durante a campanha, o preço exibido e cobrado diminui; ao final, tudo volta ao normal, sem precisar republicar o site. Uma etiqueta “Promo” é aplicada automaticamente aos produtos incluídos.

Excluir uma campanha restabelece imediatamente os preços normais.

Como os dois se combinam#

A campanha altera primeiro o preço de cada item. Em seguida, o cupom de desconto é aplicado sobre o total dos itens do carrinho. Um comprador pode, portanto, aproveitar um preço riscado e um cupom no mesmo pedido. No site, ele digita o código no campo Cupom de desconto do checkout e clica em Aplicar; um cupom recusado exibe “Este cupom não é válido” ou o valor mínimo de carrinho exigido.