Abrir sua loja
Onde fica a loja, o que configurar antes de vender, as páginas que ela adiciona ao seu site e como seus visitantes chegam até ela.
A loja é uma seção do seu site: abra o site em « Meus sites » e clique em Loja virtual na coluna da esquerda. Nenhuma comissão é cobrada sobre suas vendas: o dinheiro de cada pedido chega diretamente na sua conta.
Ela é composta por seis abas: Produtos, Páginas vitrine, Exibição, Estoques, Pedidos e Configurações. O caminho mais curto para vender: criar um produto, depois preencher as configurações até que o aviso exiba « Sua loja está pronta para vender », e publicar o site.
Um catálogo por site, um recebimento por conta
Cada site tem seu próprio catálogo: seus produtos, suas páginas vitrine, seus cupons de desconto, suas campanhas e sua aba Exibição. Só o site que está online vende: colocar outro dos seus sites online no lugar dele torna a loja desse site invisível, sem apagar nada.
O recebimento, por sua vez, é comum a todos os seus sites: suas configurações de venda, seus meios de pagamento, seus modos de entrega, suas regras de impostos e a área do cliente dos seus compradores são os da sua conta. O registro de pedidos também é comum; assim que você tiver dois sites, uma coluna Site indica de onde vem cada pedido e permite filtrar. Um produto permanece no site em que você o criou.
O aviso « Pronto para vender »
No topo da aba Configurações, um aviso resume o que está faltando. Enquanto um ponto bloqueante não for resolvido, seus botões de pagamento são substituídos no site publicado pela indicação « Em breve à venda »: seus visitantes veem o catálogo, mas não podem fazer pedidos.
- Bloqueante: nenhum meio de pagamento em funcionamento (cartão de crédito via Stripe ou transferência bancária), nenhum modo de entrega ativo embora haja produtos à venda que precisam ser enviados, ou condições gerais de venda não preenchidas.
- A observar, sem bloquear: conta Stripe ausente ou em processo de ativação, identidade legal do vendedor não preenchida, nenhum produto à venda, ou pesos faltando em produtos a serem enviados quando seu frete é calculado por peso (nesse caso, os pedidos desses produtos seriam recusados).
As páginas que a loja adiciona ao seu site
A cada publicação, a loja gera suas próprias páginas na pasta /shop/ do seu site: o catálogo (o endereço /shop/), uma página por produto, suas páginas vitrine e, em seguida, as páginas de serviço: o carrinho, o pedido, a confirmação do pedido e a área do cliente. Essas páginas de serviço existem sempre; não podem ser renomeadas nem excluídas. O endereço delas é o mesmo em todos os idiomas do site.
Como seus visitantes encontram a loja
- No menu do site: adicione um item em Menu / Navegação e escolha como link o destino « Loja » que preferir: todo o catálogo, uma página vitrine, um produto, o carrinho ou a área do cliente.
- Em uma página: insira o componente Lista de produtos a partir da paleta do editor. Ele exibe seus produtos em grade, com um campo de busca opcional que consulta todo o catálogo. Sem nenhum produto à venda, esse bloco desaparece do site publicado.
- A partir de um botão ou de uma imagem: qualquer link do editor pode apontar para um destino da loja, da mesma forma que para uma página.