Mot de passe oublié

Recevoir un lien par email pour choisir un nouveau mot de passe, et ce qui se passe pour vos appareils déjà connectés.

Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?, indiquez l'adresse email de votre compte et validez. Vous recevez un email avec un lien pour choisir un nouveau mot de passe.

Vous n'avez rien reçu ?#

• Vérifiez votre dossier spam / courrier indésirable.
• Assurez-vous d'avoir saisi l'adresse avec laquelle le compte a été créé : pour protéger vos données, nous ne disons pas si une adresse est connue ou non.
• Attendez quelques minutes avant de redemander : le nombre de demandes est limité.

Après le changement#

Tous vos appareils sont déconnectés : reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe. Si la double authentification est activée, le code de l'application reste demandé, comme d'habitude.