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Signalement

Signaler un contenu illicite

WebAcappella Tempo héberge les sites de ses clients. Si l’un d’eux publie un contenu illicite, hameçonnage, escroquerie, haine, atteinte à vos droits, signalez-le ici : une personne l’examine et vous écrit sa décision.

Avant de signaler

Une personne est en danger

Appelez le 17 ou le 112. Un formulaire n’est pas le bon canal pour une urgence.

Pédocriminalité, terrorisme, haine

Signalez-le aussi sur PHAROS, la plateforme du ministère de l’Intérieur : elle transmet aux enquêteurs.

Un litige avec un commerçant

Le site appartient à son éditeur, dont les coordonnées figurent dans ses mentions légales. Écrivez-lui d’abord : nous n’intervenons que sur un contenu illicite.

Ouvrir PHAROS

Votre signalement

Plus il est précis, plus il est traité vite : l’adresse exacte de la page, ce qu’elle contient, et ce qui le rend illicite.

Copiez-la depuis la barre d’adresse du navigateur. Plusieurs pages ? Une adresse par ligne, cinq au plus.

Obligatoires, sauf pour des abus sexuels sur mineurs, que vous pouvez signaler anonymement. Nous ne les communiquons pas au site concerné.

Ce qui se passe ensuite

Un accusé de réception

Il part aussitôt à votre adresse, avec la référence de votre signalement.

Une personne examine

Aucune décision n’est prise par un automate. Si le contenu est manifestement illicite, le site est mis hors ligne.

Notre décision, par écrit

Nous vous écrivons ce que nous avons décidé et pourquoi, avec les moyens de la contester. Le client concerné reçoit lui aussi les motifs, sans votre identité.

Vos coordonnées

Elles servent uniquement à traiter ce signalement, et sont effacées un an après notre décision.

Autorités, ou envoi sans formulaire : abuse@wacapella.com, en français ou en anglais.

Une autre question ? Nous écrire