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在线商店 / 订单管理与客户空间

订单管理与客户空间

1. 服务器上的订单文件夹和客户空间

您的整个商店(设置、产品等)都存储在您的 WebAcappella FUSION 项目中。但是,客户在您的商店中的每笔新订单都会在服务器上的以下文件夹中添加一个文件:

该文件夹不会包含在 WebAcappella 的备份中。订单文件为开放文本格式(JSON),可使用任何文本编辑器进行编辑。请务必备份该文件夹,尤其是在更换托管服务器时。

重要提示:将此文件夹恢复到新主机时,请确保文件和文件夹的权限设置正确:

2. 在线管理订单

WebAcappella 工具栏提供订单管理页面的链接:

管理订单链接

该页面仅在网站发布后可访问。您可以在该页面编辑订单并修改其状态(付款已确认、正在发货等):

后台管理

3. 删除订单

您可以选择并删除任意订单。这些订单不会从服务器中真正删除,而是移至以下文件夹:

4. 备份订单

您可以备份服务器上存储的所有订单。此功能对商店管理员非常有用,尤其是在更换主机时。只需将备份文件夹放置到新主机空间,并按照上述说明检查文件和文件夹的访问权限即可:

btn export all orders

5. 以 CSV 格式导出订单

可以将订单导出为标准CSV格式,以便在Excel或LibreOffice等电子表格中进行整合和处理:

btn export CSV

导出将根据所选年份和月份进行。