Problemi di invio delle e-mail

Sempre più host impongono forti restrizioni, in particolare attraverso politiche antispam e indirizzi e-mail supportati o meno (a questo proposito, è bene sapere che sempre più host richiedono l'utilizzo di un indirizzo e-mail appartenente al nome di dominio in questione).

Per ulteriori informazioni al riguardo, vi invitiamo a contattare l'assistenza del vostro host.

A titolo esplicativo, ricordiamo che l'invio di e-mail dal modulo di contatto del software WebAcappella può avvenire in due modi:

1. Utilizzo del modulo tramite la funzione mail di PHP (metodo predefinito nel software e fortemente raccomandato):

Questa soluzione è la più semplice e la più utilizzata, poiché è sufficiente inserire un indirizzo e-mail nell'apposito campo (vedi screenshot). Informatevi presso il vostro host per conoscere i vincoli di utilizzo della funzione e-mail

2. Utilizzo del modulo tramite il protocollo SMTP (molto spesso bloccato dagli host):

Questo sistema è molto spesso bloccato dagli host condivisi

Vi invitiamo a contattare l'assistenza del vostro host chiedendo in particolare quali soluzioni vengono proposte per la gestione della funzione mail di PHP.

La versione di PHP richiesta è: 7.x o 8.x per il modulo di contatto. Effettuate la modifica dalla vostra interfaccia cliente dell'host o chiedete consiglio all'assistenza tecnica del vostro host.

Desideriamo inoltre sottolineare che gli host raccomandano vivamente l'uso di un indirizzo e-mail appartenente al nome di dominio, ma è sempre possibile creare un reindirizzamento di tale e-mail verso un indirizzo Gmail o altro.

Non forniamo assistenza tecnica per i problemi di invio, poiché dipendono dalle variabili di funzionamento o dalla configurazione dell'hosting.