Problemas no envio de correspondência

Cada vez mais provedores de hospedagem estão impondo fortes restrições através de políticas anti-spam e endereços de e-mail que são suportados ou não (a este respeito, você deve saber que cada vez mais provedores de hospedagem exigem que um endereço de e-mail pertencente ao nome de domínio em questão seja utilizado).

Por favor, verifique com o suporte de seu provedor de hospedagem para obter mais informações sobre isto.

Como explicação, lembramos que o envio de e-mails a partir do formulário de contato do software WebAcappella pode ser feito através de 2 métodos:

  1. Uso do formulário pela função de correio do PHP (método padrão no software e fortemente recomendado):

    Esta solução é a mais simples e a mais utilizada, pois basta preencher um endereço de e-mail no campo fornecido (ver captura de tela). Entre em contato com seu web host para saber as restrições de uso da função de e-mail

  2. Uso do formulário pelo protocolo SMTP (muito freqüentemente bloqueado pela empresa de hospedagem):

    Este sistema é muito freqüentemente bloqueado em empresas de hospedagem compartilhada

Pedimos a você que dialogue com o apoio de seu provedor de hospedagem, perguntando-lhes em particular que soluções são propostas em relação à gestão da função de correio do PHP.

Nota

A versão PHP necessária é: 7.x para o formulário de contato. Por favor, faça a modificação a partir da interface do cliente de seu provedor de hospedagem ou peça conselhos ao suporte técnico do seu provedor de hospedagem.

Também gostaríamos de salientar que os provedores de hospedagem recomendam fortemente o uso de um endereço de e-mail pertencente ao nome de domínio, mas é sempre possível criar um redirecionamento deste e-mail para um endereço de Gmail ou outro.

Aviso

Não fornecemos suporte técnico para o envio de problemas, pois eles dependem dos riscos operacionais ou de configuração do alojamento.