Samouczek do weryfikacji publikacji FTP - SFTP

WebAcappella używa standardowego systemu komunikacji z serwerem Państwa hostingu (FTP - SFTP) Problemy z publikacją mogą być spowodowane przez :

  1. złe ustawienie informacji na FTP (najczęstsze).

  2. chwilową awarię u twojego gospodarza.

  3. blok na twoim komputerze (rzadki).

Aby znaleźć źródło problemu niezależnie od WebAcappella, proponujemy zakup oprogramowania FTP (Filezilla działa bardzo dobrze na komputerach Mac i Windows https://filezilla-project.org/download.php?type=client) i wykonanie 3 następujących kroków

Ostrzeżenie

Pomoc techniczna nie zapewnia żadnego wsparcia dla problemów z publikacjami FTP, które nie zależą od firmy projektowej WebAcappella

1 - połączenie z Twoim serwerem hostingowym

Wypełnij oprogramowanie FTP

  1. Nazwa serwera FTP o nazwie FTP Server / Host (z reguły w postaci: ftp.monserveurftp.com lub jako adres ip: 12.34.56.789 )

  2. Twój login FTP (Login)

  3. Twoje hasło FTP

Błąd

W przypadku wystąpienia błędu, należy skontaktować się z dostawcą usług hostingowych, ponieważ ustawienia są nieprawidłowe lub hosting może być tymczasowo niedostępny.

2 - Wysyłanie pliku testowego na serwer

Stwórz plik tekstowy, który nazwiesz hello.txt i który będzie zawierał np. tekst: Hello Word ! Dzięki oprogramowaniu FTP wybierzesz ten plik i wyślesz go do swojego hostingu

Błąd

W przypadku wystąpienia błędu należy sprawdzić, czy folder na serwerze jest poprawny i czy pasuje do folderu z uprawnieniami do zapisu. Jeśli błąd się powtarza, zapytaj swojego web hosta o szczegóły dotyczące folderu, w którym powinieneś umieścić swój plik testowy.

3 - Dostęp do swojego pliku testowego ( hello.txt ) w Internecie

Twój plik został pomyślnie przesłany na Twój serwer! Ostatnim krokiem jest sprawdzenie jego dostępności z Twojej ulubionej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge,…)

http://www.monsite.com/hello.txt

Twoja przeglądarka powinna zatem wyświetlić zawartość Twojego pliku testowego: „Hello World”

Błąd

Jeśli po prawidłowym wykonaniu kroku 2 wystąpi błąd, skontaktuj się z hostem internetowym, aby sprawdzić, w którym folderze należy przesłać plik testowy

4 - Konfiguracja oprogramowania WebAcappella

Po pomyślnym zakończeniu 3 poprzednich kroków, należy wprowadzić parametry FTP/SFTP w WebAcappella

Wskazówka

Jest to folder FTP, do którego wgrałeś swój plik testowy, który będziesz musiał przenieść w WebAcappella w polu „zdalny folder FTP”.