Problemen met het verzenden van post

Steeds meer hostingproviders leggen sterke beperkingen op door middel van anti-spambeleid en al dan niet ondersteunde e-mailadressen (in dit verband moet u weten dat steeds meer hostingproviders eisen dat er een e-mailadres wordt gebruikt dat bij de betreffende domeinnaam hoort).

Neem contact op met de ondersteuning van uw hostingprovider voor meer informatie hierover.

Als uitleg herinneren wij u eraan dat het versturen van e-mails vanuit het WebAcappella software contactformulier op 2 manieren kan gebeuren:

1. Gebruik van het formulier door de mailfunctie van PHP (standaard methode in de software en sterk aanbevolen):

   Deze oplossing is de eenvoudigste en meest gebruikte, omdat u gewoon een e-mailadres in het opgegeven veld moet invullen (zie screenshot). Neem contact op met uw webhost om de beperkingen van het gebruik van de e-mailfunctie te kennen

2. Gebruik van het formulier door het SMTP-protocol (zeer vaak geblokkeerd door het hostingbedrijf):

   Dit systeem is zeer vaak geblokkeerd in shared hosting bedrijven

Wij vragen u om met de steun van uw hostingprovider te overleggen door hen met name te vragen welke oplossingen worden voorgesteld voor het beheer van de mailfunctie van PHP.

Notitie

De vereiste PHP-versie is: 7.x voor het contactformulier. Voer de wijziging uit via de klanteninterface van uw hostingprovider of vraag advies aan de technische ondersteuning van uw hostingprovider.

We willen er ook op wijzen dat hostingproviders het gebruik van een e-mailadres dat bij de domeinnaam hoort sterk aanraden, maar het is altijd mogelijk om een doorverwijzing van deze e-mail naar een Gmail-adres of een ander adres aan te maken.

Waarschuwing

Wij bieden geen technische ondersteuning voor het verzenden van problemen, omdat deze afhankelijk zijn van de bedienings- of configuratierisico’s van de hosting.