Gestione ordini e aree clienti

1. Cartella degli ordini e degli spazi cliente sul server

L’intero negozio (impostazioni, prodotti, ecc.) è memorizzato nel progetto WebAcappella FUSION. Tuttavia, ogni nuovo ordine effettuato da un cliente nel vostro negozio comporterà l’aggiunta di un file alla seguente cartella sul vostro server:

/wa_shop_database/

Questa cartella non sarà inclusa in un backup di WebAcappella. I file di comando sono in formato testo aperto (JSON) e possono essere modificati con qualsiasi editor di testo. È essenziale eseguire il backup di questa cartella, soprattutto se si cambia il server di hosting.

Importante: Quando si ripristina questa cartella su un nuovo host, verificare che i diritti di file e cartelle siano configurati correttamente:

  • 755 per i file

  • 644 per i file

2. Gestione degli ordini online

La barra degli strumenti di WebAcappella offre un collegamento alla pagina di gestione degli ordini:

../../../_images/manage_order_link.webp

Questa pagina è accessibile solo dopo la pubblicazione del sito. Qui è possibile modificare gli ordini e cambiarne lo stato (pagamento convalidato, spedizione in corso, ecc.):

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3. Cancellare gli ordini

È possibile selezionare ed eliminare i comandi desiderati. Questi comandi non verranno effettivamente eliminati dal server, ma spostati nella cartella :

/wa_shop_database/trash_orders/

4. Risparmia gli ordini

È possibile salvare tutti gli ordini memorizzati sul server. Questa funzione è utile per l’amministratore del negozio, soprattutto se si cambia hosting. È sufficiente collocare la cartella salvata sul nuovo spazio di hosting e controllare i diritti di accesso a file e cartelle come indicato sopra:

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5. Esportazione degli ordini in formato CSV

Gli ordini possono essere esportati in formato CSV standard per essere integrati ed elaborati in fogli di calcolo come Excel o LibreOffice:

../../../_images/btn_export_CSV.png

L’esportazione si basa sull’anno e sul mese selezionati.