Problemi nell’invio della posta

Sempre più web host impongono vincoli severi, soprattutto in termini di politiche anti-spam e di supporto o meno degli indirizzi e-mail (a questo proposito, è bene sapere che sempre più web host richiedono l’utilizzo di un indirizzo e-mail appartenente al nome di dominio in questione).

Per ulteriori informazioni, contattare il team di assistenza del proprio host Web.

A titolo esplicativo, esistono due modi per inviare e-mail dal modulo di contatto del software WebAcappella:

1. Utilizzo del modulo tramite la funzione mail di PHP (metodo predefinito nel software e fortemente consigliato) :

   Questa è la soluzione più semplice e più utilizzata, in quanto è sufficiente inserire un indirizzo e-mail nell’apposito campo (vedi schermata). Contattate il vostro host web per conoscere eventuali restrizioni all’uso della funzione e-mail

2. Utilizzo del modulo tramite il protocollo SMTP (molto spesso bloccato dai provider di hosting):

   Questo sistema è molto spesso bloccato dai provider di hosting condiviso

Contattate il team di assistenza del vostro host web e chiedete quali soluzioni offrono per la gestione della funzione di posta di PHP.

Nota

La versione PHP richiesta è: 7.x o 8.x per il modulo di contatto. Si prega di effettuare la modifica dall’interfaccia cliente del proprio host web o di chiedere consiglio al supporto tecnico del proprio host web.

Desideriamo inoltre sottolineare che i provider di hosting raccomandano vivamente di utilizzare un indirizzo e-mail appartenente al nome di dominio, ma è sempre possibile reindirizzare questa e-mail a un indirizzo Gmail o di altro tipo.

Avvertimento

Non forniamo assistenza tecnica per l’invio di problemi, poiché questi dipendono dai capricci del funzionamento o della configurazione dell’hosting.