Gestión de pedidos y áreas de clientes

1. Carpeta de pedidos y espacios de clientes en el servidor

Toda su tienda (configuración, productos, etc.) se almacena en su proyecto WebAcappella FUSION. Sin embargo, cada nuevo pedido realizado por un cliente en su tienda dará lugar a un archivo que se añade a la siguiente carpeta en su servidor:

/wa_shop_database/

Esta carpeta no se incluirá en una copia de seguridad de WebAcappella. Los archivos del comando están en formato abierto del texto (JSON) y se pueden modificar con cualquier redactor del texto. Es esencial guardar esta carpeta, especialmente si usted cambia su servidor de recibimiento.

2. Gestión de pedidos en línea

La barra de herramientas de WebAcappella proporciona un enlace a la página de gestión de pedidos:

Esta página sólo es accesible después de que su sitio haya sido publicado. Aquí puede editar los pedidos y cambiar su estado (pago validado, envío en curso, etc.):

3. Borrar pedidos

Puede seleccionar y eliminar los comandos que desee. Estos comandos no se eliminarán realmente de su servidor, sino que se moverán a la carpeta :

/wa_shop_database/trash_orders/

4. Guardar pedidos

Puede guardar todos los pedidos almacenados en su servidor. Esta función es útil para el administrador de la tienda, sobre todo si cambia de alojamiento. Todo lo que tienes que hacer es colocar esta carpeta guardada en el nuevo espacio de alojamiento:

5. Exportar pedidos en formato CSV

Los pedidos pueden exportarse en formato CSV estándar para su integración y procesamiento en hojas de cálculo como Excel o LibreOffice :

La exportación se basa en el año y el mes seleccionados.