Tutorial para comprobar la publicación FTP - SFTP

WebAcappella utiliza un sistema de comunicación estándar con su servidor de alojamiento (FTP - SFTP):

  1. configuración incorrecta de la información FTP (lo más común).

  2. un mal funcionamiento temporal en su anfitrión.

  3. un bloqueo en su ordenador (poco frecuente).

Para encontrar el origen del problema independientemente de WebAcappella, le sugerimos que utilice un software FTP (Filezilla funciona muy bien en Mac y Windows https://filezilla-project.org/download.php?type=client ) y siga los 3 pasos siguientes

Advertencia

No estamos en condiciones de ofrecer asistencia para la creación de un sitio web.

Como nuestro software utiliza un sistema de publicación estándar basado en protocolos FTP o SFTP, el éxito de la presencia en línea de su sitio está directamente relacionado con la correcta implementación de su alojamiento.

La publicación manual es posible utilizando un cliente FTP como FileZilla

1 - conectarse a su servidor de alojamiento

Introduzca en el software FTP

  1. El nombre del servidor FTP llamado FTP Server / Host (normalmente en forma de: ftp.myftp-server.com o como dirección ip: 12.34.56.789 )

  2. Su ID de FTP (inicio de sesión)

  3. Su contraseña FTP

Error

Si se produce un error, póngase en contacto con su alojamiento web, ya que la configuración puede ser incorrecta o su alojamiento puede no estar disponible temporalmente.

2 - Envío de un archivo de prueba al servidor

Cree un archivo de texto que llamará hola.txt y que contendrá, por ejemplo, el texto: ¡Hola Word! Utilizando el software FTP, seleccionará este archivo y lo enviará a su alojamiento

Error

Si se produce un error, compruebe que la carpeta en el servidor es correcta y corresponde a la carpeta con permisos de escritura. Si el error persiste, pida a su proveedor de servicios web que le indique la carpeta en la que debe colocar el archivo de prueba.

3 - Acceso a su archivo de prueba ( hola.txt ) en Internet

Su archivo ha sido cargado con éxito en su servidor El último paso es comprobar su accesibilidad desde tu navegador de Internet favorito (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge,…)

http://www.monsite.com/hello.txt

Por lo tanto, su navegador debería mostrar el contenido de su archivo de prueba: «Hola Mundo»

Error

Si se produce un error aunque el paso 2 se haya completado correctamente, póngase en contacto con su proveedor de alojamiento web para comprobar en qué carpeta debe colocar su archivo de prueba

4 - Configuración del software WebAcappella

Cuando los 3 pasos anteriores se hayan completado con éxito, rellene la configuración FTP/SFTP en WebAcappella

Truco

Es la carpeta FTP en la que ha depositado su archivo de prueba la que tendrá que informar en WebAcappella en el campo “carpeta FTP remota”.