Tutorial para comprobar la publicación FTP - SFTP

WebAcappella utiliza un sistema de comunicación estándar con su servidor de alojamiento (FTP - SFTP) Los problemas de publicación pueden deberse a :

  1. configuración incorrecta de la información FTP (lo más común).

  2. un mal funcionamiento temporal de su alojamiento web.

  3. un bloqueo en su ordenador (poco frecuente).

Para encontrar el origen del problema independientemente de WebAcappella, te sugerimos que utilices un software FTP (Filezilla funciona muy bien en Mac y Windows https://filezilla-project.org/download.php?type=client ) y sigas estos 3 pasos

Advertencia

En ningún caso estamos en condiciones de prestar asistencia para la puesta en línea de un sitio web.

Como nuestro software utiliza un sistema de publicación estándar basado en protocolos FTP o SFTP, el éxito de la presencia en línea de su sitio está directamente vinculado a la correcta instalación de su alojamiento.

La publicación manual es posible utilizando un cliente FTP como FileZilla

1 - conectarse a su servidor de alojamiento

Introduzca lo siguiente en el software FTP

  1. El nombre del servidor FTP llamado Servidor FTP / Host (como regla general, esto toma la forma de: ftp.myftpserver.com o una dirección ip: 12.34.56.789 )

  2. Su identificador FTP (Login)

  3. Su contraseña FTP

Error

Si se produce un error, póngase en contacto con su proveedor de alojamiento web, ya que la configuración puede ser incorrecta o su alojamiento puede estar temporalmente inaccesible.

2 - Envío de un archivo de prueba al servidor

Cree un archivo de texto que llamará hola.txt, que contendrá el texto: ¡Hola Word ! Utilizando un programa FTP, puede seleccionar este fichero y enviarlo a su alojamiento

Error

Si se produce un error, compruebe que la carpeta en el servidor es correcta y corresponde a la carpeta con permisos de escritura. Si el error persiste, pida a su proveedor de alojamiento web información detallada sobre la carpeta en la que debe colocar el archivo de prueba.

3 - Acceso a su fichero de prueba ( hola.txt ) en Internet

Su archivo se ha cargado correctamente en su servidor El último paso es comprobar su accesibilidad desde su navegador de Internet favorito (Chrome , Firefox, Safari, Microsoft Edge,…)

http://www.monsite.com/hello.txt

Por lo tanto, su navegador debería mostrar el contenido de su archivo de prueba: «Hola Mundo»

Error

Si se produce un error aunque el paso 2 se haya realizado correctamente, póngase en contacto con su proveedor de alojamiento web para comprobar en qué carpeta debe guardar el archivo de prueba

4 - Configuración del software WebAcappella

Una vez completados con éxito los 3 pasos anteriores, introduzca los parámetros FTP/SFTP en WebAcappella

Truco

Se trata de la carpeta FTP en la que ha cargado su archivo de prueba, que deberá introducir en WebAcappella en el campo «carpeta FTP remota».