Probleme beim Versenden von E-Mails

Immer mehr Hosting-Provider erlegen starke Einschränkungen auf, insbesondere durch Antispam-Richtlinien und E-Mail-Adressen, die unterstützt werden oder nicht (in diesem Zusammenhang sollten Sie wissen, dass immer mehr Hosting-Provider verlangen, dass eine E-Mail-Adresse verwendet wird, die zum betreffenden Domainnamen gehört).

Bitte wenden Sie sich an den Support Ihres Hosters, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten.

Zur Erläuterung sei daran erinnert, dass das Versenden von E-Mails aus dem Kontaktformular der WebAcappella-Software über 2 Methoden erfolgen kann:

1. Verwendung des Formulars über die Mailfunktion von PHP (Standardmethode in der Software und dringend empfohlen) :

   Diese Lösung ist die einfachste und am häufigsten verwendete, da Sie nur eine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld eingeben müssen (siehe Screenshot). Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hosting-Anbieter nach den Einschränkungen bei der Nutzung der Mailfunktion

2. Verwendung des Formulars über das SMTP-Protokoll (sehr oft bei Hosting-Providern blockiert):

   Dieses System ist bei Shared-Hosting-Anbietern sehr oft blockiert

Wir bitten Sie, mit dem Support Ihres Hosters zu sprechen und ihn insbesondere zu fragen, welche Lösungen für die Verwaltung der Mailfunktion von PHP angeboten werden.

Bemerkung

Die erforderliche PHP-Version ist: 7.x oder 8.x für das Kontaktformular. Bitte nehmen Sie die Änderung über Ihre Kundenschnittstelle des Hostinganbieters vor oder lassen Sie sich vom technischen Support Ihres Hostinganbieters beraten.

Wir möchten auch darauf hinweisen, dass die Webhoster dringend empfehlen, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, die zum Domainnamen gehört, aber es ist immer möglich, eine Weiterleitung dieser E-Mail auf eine Gmail- oder andere Adresse einzurichten.

Warnung

Wir leisten keine technische Unterstützung bei Problemen mit dem Versand, da diese von den Zufälligkeiten des Betriebs oder der Konfiguration des Hostings abhängen.